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Objectifs pédagogiques : Etre capable de s’affirmer, d’affirmer son point de vue.
Programme :
Définition de l’assertivité ou affirmation de soi.
Les 3 grands types de comportements relationnels.
Les comportements réflexes peu adéquats : passif ou agressif ?
Le comportement assertif ou affirmé.
Le langage para-verbal suivant les comportements.
Le langage non verbal suivant les comportements.
Les bénéfices d’une bonne affirmation de soi « ni hérisson, ni paillasson ».
Le comportement affirmé permet d’établir une meilleure relation.
Le comportement affirmé permet d’exprimer ses sentiments de tension ou d’agacement.
Il permet d’agir sur son environnement relationnel de la manière la plus efficace.
Autodiagnostic sur sa capacité à dire non.
Les positions de vie gagnant-gagnant.
Les transactions adulte-enfant-parent.
La stratégie d’objectif : Qu’est-ce que vous voulez ?
La communication factuelle :
Questionner sur les faits.
Savoir exprimer son point de vue de façon objective.
Eviter les jugements de valeur.
Exprimer son ressenti.
Expliquer sans se justifier.
Durée : 2 jours, en individuel, en inter (au moins deux participants sur Salies de Béarn, Pau, Bayonne-Biarritz, Dax selon la provenance des participants), en intra (dans les locaux de l'entreprise, sur tout le sud de l'Aquitaine).
Financement par : l'entreprise au titre du plan de formation, ou par le DIF, ou par l'OPCA.
